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크리마, 리뷰 서비스 기능 대폭 개선

발행 2022년 01월 06일

오경천기자 , okc@apparelnews.co.kr

 

리뷰 서비스 '리스트 위젯' 기능 업데이트
리뷰 서비스 '리스트 위젯' 기능 업데이트

 

소비자 탐색 편의성 향상
‘포토 리뷰’ 가독성 높여

 

[어패럴뉴스 오경천 기자] 크리마(대표 김윤호, 민준기)는 자사 리뷰 서비스에 ‘리스트 위젯’과 ‘포토 팝업’ 기능의 업그레이드를 실시했다.


크리마의 대표 서비스인 ‘크리마 리뷰’ 솔루션은 리뷰 작성 과정을 간소화해 작성률을 높여줄 뿐만 아니라 갤러리, 프리뷰, 게시판 등 다양한 형태의 리뷰 위젯을 제공해 소비자들의 편리한 쇼핑 경험을 돕는다.


그중 ‘리스트 위젯’ 기능은 상품 리뷰를 평점, 등록 일자 등 다양한 정렬 기준에 따라 나열된 형태로 제공하는 위젯으로, 상품 리뷰를 효과적으로 전달해 소비자들의 쉽고 빠른 구매 결정을 도울 수 있다는 점이 특징이다. 


크리마는 이번 ‘리스트 위젯’ 기능 업그레이드를 통해 소비자들의 리뷰 탐색 편의성을 대폭 향상시켰다. 소비자가 원하는 리뷰를 찾기 쉽도록 리뷰 본문 검색 기능을 개선했으며, 리뷰 정렬 및 필터 기준을 직관적으로 확인할 수 있도록 해 리뷰 활용의 편의성을 높였다.


포토·동영상 리뷰를 모아볼 수 있는 기능도 확대했다. 소비자들은 단순 텍스트 리뷰보다 생생한 정보가 담긴 포토·동영상 리뷰에 더 빠르게 접근할 수 있어, 한층 업그레이드된 편리한 쇼핑을 체감할 수 있을 것으로 기대된다.


또 포토·동영상 리뷰의 섬네일 클릭 시 나타나는 ‘포토 팝업’ 기능을 업그레이드해 리뷰 가독성을 높였다. 해당 기능을 적용하면 각 쇼핑몰이 선택한 리뷰 위젯에 따라 상세한 리뷰 내용이 강조되거나 포토 및 동영상 콘텐츠가 돋보이는 포토 팝업이 노출된다. 


PC 또는 모바일 환경에 관계없이 각 리뷰 별 포토 팝업창을 일일이 여닫지 않고도 자유롭게 다른 포토 리뷰를 확인할 수 있는 리뷰 간 이동 기능도 추가해 사용자 경험을 향상시켰다.


크리마 관계자는 “정량적 측면에서 리뷰 수를 많이 확보하는 것도 필요하지만, 소비자들의 쇼핑 과정에 실질적인 도움을 주기 위해서는 리뷰를 어떻게 보여주는지 또한 중요하다”며 “앞으로도 소비자들이 쉽고 편리한 리뷰 활용을 통해 만족스러운 쇼핑을 경험할 수 있도록 지속적으로 서비스를 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다.



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