발행 2020년 06월 29일
이종석기자 , ljs@apparelnews.co.kr
'도큐먼트' |
해외 온라인 판매 증가
자사몰 서비스 고도화
[어패럴뉴스 이종석 기자] 엔츠트레이스(대표 이종수)가 남성복 ‘도큐먼트의가 비대면 판매 강화에 나섰다.
먼저 온라인을 강화했는데, 최근 자사몰의 해외 배송을 시작했다. 북미와 유럽 지역의 록 다운이 지속되면서, 수주회는 온라인으로 진행되고 직접 방문하는 고객은 줄었기 때문이다.
2분기에는 국내 보다는 일본, 유럽, 미주 등 해외 고객들의 온라인 구매가 늘었는데, 특히 북미 고객 구매가 1.5배 늘었고 20~30대 고객이 증가했다.
자사몰은 솔루션 업체인 카페24를 통해 최적화를 진행해, 접근성이 향상됐다. 배송 비용도 절감했는데, 택배사 EMS와의 월별 계약을 진행했다.
이 회사 이종수 대표는 “소강 국면에 들어선 국내와 달리 해외는 코로나 펜데믹으로 인한 구글, 인스타그램 등을 통한 유입율이 증가한 것 같다”고 말했다.
상품도 일부 제품들만 온라인 업로드에 그쳤는데, 모든 제품이 온라인으로 구매가 가능하도록 했다.
온라인 유통도 늘려, 6월 EQL스토어에 입점했고 하반기에는 Si빌리지에 입점한다.